Daudzi spēlētāji domā, ka pietiek ar e-pasta apstiprināšanu, lai sāktu spēlēt, taču MrGreen prasa arī personas datu pārbaudi pirms pirmās izmaksas. Biežākā kļūda ir nepareizi ievadīts bonusa kods reģistrācijas laikā, kas nozīmē, ka papildu līdzekļi netiek piešķirti. Šajā rokasgrāmatā soli pa solim parādīts, kā izvairīties no šādām kļūdām.
VIP līmeņu darbība
MrGreen lojalitātes programma balstās uz punktiem, ko spēlētājs krāj, veicot likmes. Tabulā apkopoti galvenie līmeņu nosacījumi un ieguvumi.
| Līmenis | Kā sasniegt | Ko dod |
|---|---|---|
| Sudrabs | Regulāri spēlējot ar nelielām likmēm | Piekļuve iknedēļas piedāvājumiem |
| Zelts | Krājot vairāk punktu par likmēm | Augstāks punktu pieaugums |
| Platīns | Ilgstoši spēlējot un izmantojot bonusus | Personīgie piedāvājumi |
| Dimants | Sasniedzot augstāko punktu slieksni | Prioritāra atbalsta apkalpošana |
Punkti tiek piešķirti par katru veikto likmi, un to skaits pieaug līdz ar līmeni. Jo augstāks līmenis, jo lielāka ir punktu vērtība turpmākajās likmēs. Katrs līmenis paver piekļuvi citiem piedāvājumiem, kas nav redzami zemākiem līmeņiem. Lai gan programmā nav iespējams iegādāties punktus, tos var zaudēt, ja kontā ilgstoši nav aktivitātes. Punktu skaits netiek pārnests uz citu spēlētāju kontu. Līmeņa maiņa notiek automātiski, tiklīdz sasniegts nepieciešamais punktu daudzums. Spēlētājam jāpatur prātā, ka punkti par likmēm, kas veiktas ar bonusa līdzekļiem, var tikt skaitīti citādi nekā ar īstu naudu.
Konta izveides soļi
Reģistrācija MrGreen prasa vairākus secīgus soļus, un katrs no tiem ietekmē turpmāko piekļuvi izmaksām. Zemāk apkopoti soļi, kas jāveic, lai konts būtu pilnībā funkcionāls.
-
Atveriet MrGreen vietni un noklikšķiniet uz reģistrācijas pogas. Pārliecinieties, ka esat nonācis īstajā vietnē, nevis uz līdzīgas lapas.
-
Ievadiet derīgu e-pasta adresi, kuru regulāri pārbaudāt. Uz šo adresi tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts ar saiti.
-
Izveidojiet drošu paroli ar burtiem un cipariem. Paroli neatkārtojiet no citām vietnēm, lai izvairītos no piekļuves zuduma.
-
Norādiet vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu atbilstoši personu apliecinošam dokumentam. Šie dati vēlāk tiks pārbaudīti.
-
Ja vēlaties saņemt mrgreen bonusu, ievadiet mrgreen bonuskode tam paredzētajā laukā. Kodu var ievadīt arī pēc reģistrācijas, ja vietnē ir tāda iespēja.
-
Apstipriniet e-pasta adresi, noklikšķinot uz saites, kas saņemta e-pastā. Bez šī soļa konts paliek nepilnīgs.
-
Augšupielādējiet dokumenta kopiju, kad sistēma to pieprasa. Pārbaude parasti notiek pirms pirmās izmaksas, nevis uzreiz pēc reģistrācijas.
Pēc reģistrācijas spēlētājam jāpārbauda, vai visi dati sakrīt ar dokumentiem, jo neatbilstība var apturēt izmaksu. Ja esat ievadījis nepareizu dzimšanas datumu, sazinieties ar atbalsta dienestu pirms pirmā depozīta. MrGreen bonusa saņemšanai ir svarīgi, lai bonusa kods tiktu ievadīts pareizajā laukā un laikā. Dažkārt bonusa kods tiek piedāvāts tikai jauniem spēlētājiem, tāpēc to nevar izmantot atkārtoti. Ja esat jau reģistrējies, bet neatradāt lauku bonusa kodam, pārbaudiet, vai piedāvājums vēl ir spēkā. Pēc veiksmīgas reģistrācijas jūs varat piekļūt savam kontam un veikt pirmo depozītu. Pirms depozīta veikšanas izlasiet bonusa noteikumus, lai saprastu, kā tiek aprēķināti punkti. Atcerieties, ka viens spēlētājs var izveidot tikai vienu kontu, un vairāku kontu izveide var novest pie konta bloķēšanas. Ja rodas šaubas par datu ievadi, labāk sazināties ar atbalstu nekā mēģināt labot datus patstāvīgi. Konta verifikācija ir obligāta, lai gan to var veikt arī vēlāk, pirms izmaksas pieprasīšanas. Kad esat ievadījis visus datus, pārbaudiet, vai esat saņēmis apstiprinājuma e-pastu, un tikai tad turpiniet ar depozītu.
Mobilā pieredze
MrGreen vietne ir pieejama arī mobilajā pārlūkā, tāpēc spēlētāji var piekļūt savam kontam no jebkuras vietas. Nav nepieciešams lejupielādēt atsevišķu lietotni, jo spēle notiek tieši pārlūkā. Mobilajā versijā ir pieejamas tās pašas funkcijas kā datorā, tostarp bonusa koda ievade. Lai gan ekrāns ir mazāks, visas pogas un izvēlnes ir pielāgotas ērtai lietošanai.
Pārlūkā https://mrgreen-casino.lv ir pieejams arī mobilajā versijā, un tā automātiski pielāgojas telefonam. Spēlētāji var pieteikties savā kontā, veikt depozītu un pieprasīt izmaksu no sava telefona. Ir svarīgi izmantot stabilu interneta savienojumu, lai izvairītos no pārtraukumiem spēles laikā. Ja lapa neielādējas pareizi, mēģiniet atjaunot pārlūku vai notīrīt kešatmiņu.
Mobilā versija atbalsta gan spēļu automātus, gan galda spēles. Spēlētāji var baudīt to pašu spēļu klāstu kā datorā, bez ierobežojumiem. Tomēr dažas spēles var būt pieejamas tikai horizontālā ekrāna režīmā. Lai iegūtu labāko pieredzi, pagrieziet telefonu horizontāli, ja spēle to prasa.
Pieteikšanās mobilajā versijā notiek ar to pašu e-pastu un paroli, ko izmantojāt reģistrējoties. Ja esat aizmirsis paroli, varat to atjaunot, izmantojot saiti pieteikšanās ekrānā. Drošības nolūkos izvairieties no pieteikšanās publiskos Wi-Fi tīklos. Izmantojiet personīgo ierīci, lai novērstu citu personu piekļuvi jūsu kontam.
Lai gan mobilajā versijā nav atsevišķas lietotnes, pārlūka saskarne ir ērti lietojama. Spēlētāji var veikt visus tos pašus soļus kā datorā: reģistrēties, veikt depozītu, izmantot bonusus un pieprasīt izmaksu. Ja rodas problēmas ar lapas ielādi, pārbaudiet pārlūka atjauninājumus. Dažkārt vecāka pārlūka versija var izraisīt kļūdas.
Mobilā spēle neprasa papildu programmatūru, tāpēc tā ir ērta lietošanai ceļojot. Tomēr pirms spēles pārliecinieties, ka jūsu valstī nav ierobežojumu attiecībā uz tiešsaistes kazino. Spēlētājiem jābūt vismaz pilngadīgiem, lai piekļūtu MrGreen. Ja neesat pārliecināts par savu statusu, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Depozīti un izmaksas
Lai sāktu spēlēt ar īstu naudu, spēlētājam jāveic depozīts, un vēlāk jāpieprasa izmaksa. Zemāk uzskaitīti galvenie soļi un nosacījumi, kas jāņem vērā.
-
Izmantojiet savu bankas kontu vai karti, kas ir reģistrēta uz jūsu vārda. Trešās puses kartes var izraisīt izmaksas aizkavēšanos.
-
Depozīta summa tiek ieskaitīta uzreiz pēc apstiprināšanas, taču dažkārt ir nepieciešams papildu apstiprinājums no bankas. Pārbaudiet, vai līdzekļi ir nonākuši jūsu kazino kontā.
-
Ja vēlaties izmantot mrgreen casino bonusu, pārliecinieties, ka esat izpildījis visus bonusa nosacījumus. Bonusa līdzekļi var būt jāapgroza noteiktu skaitu reižu pirms izņemšanas.
-
Izņemšanas pieprasījums ir jāiesniedz no tā paša konta, kurā veicāt depozītu. Izmaksa notiek uz to pašu maksājuma metodi, ko izmantojāt iemaksai.
-
Pirms izmaksas pieprasīšanas pārbaudiet, vai esat izgājis verifikāciju. Ja dokumenti nav iesniegti, izmaksa tiks aizkavēta.
-
Dažas maksājuma metodes var būt pieejamas tikai noteiktos reģionos. Pārbaudiet pieejamās metodes savā kontā.
-
Ja izmaksa ir aizkavējusies ilgāk par parasto laiku, sazinieties ar atbalsta dienestu. Nesūtiet atkārtotus pieprasījumus, jo tas var palēnināt procesu.
Depozīta veikšana ir vienkāršs process, taču spēlētājiem jāievēro noteikumi par maksājuma metodes izcelsmi. Ja izmantojat kredītkarti, pārliecinieties, ka tā ir jūsu vārdā. MrGreen nepieļauj trešo personu veiktus depozītus, jo tas var būt saistīts ar naudas atmazgāšanas risku. Izmaksas pieprasījums tiek apstrādāts pēc kārtas, un to var ietekmēt nedēļas nogales vai svētku dienas. Ja esat izmantojis bonusu, pirms izmaksas pārbaudiet, vai esat izpildījis derīguma nosacījumus. Dažkārt bonusa līdzekļi tiek atņemti, ja izmaksa tiek pieprasīta pirms apgrozījuma pabeigšanas. Spēlētāji var izvēlēties nesaņemt bonusu, lai izvairītos no papildu nosacījumiem. Tomēr bonusa izmantošana var dot papildu iespējas spēlēt. Vienmēr pārbaudiet, vai jūsu izvēlētā maksājuma metode ir atbalstīta gan depozītiem, gan izmaksām. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar atbalsta dienestu pirms darījuma veikšanas.
Aizkavētas izmaksas soļi
Ja izmaksa ir aizkavējusies, spēlētājam jārīkojas secīgi, lai noskaidrotu iemeslu. Zemāk apkopoti soļi, kas palīdzēs atrisināt situāciju.
-
Pārbaudiet sava konta vēsturi, vai izmaksas pieprasījums ir reģistrēts. Dažkārt pieprasījums var būt noraidīts tehnisku iemeslu dēļ.
-
Pārliecinieties, ka esat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus verifikācijai. Ja kāds dokuments trūkst, izmaksa tiks apturēta.
-
Pārbaudiet, vai neesat pārkāpis bonusa nosacījumus. Ja esat izmantojis mrgreen bonusu, pārliecinieties, ka esat pabeidzis nepieciešamo apgrozījumu.
-
Sazinieties ar atbalsta dienestu, izmantojot konta čata funkciju vai e-pastu. Sniedziet savu lietotājvārdu un izmaksas pieprasījuma numuru.
-
Ja atbalsts lūdz papildu informāciju, sniedziet to nekavējoties. Tas palīdzēs paātrināt procesu.
-
Ja esat saņēmis atbildi, ka izmaksa tiks veikta, uzgaidiet norādīto laiku. Neveiciet atkārtotus pieprasījumus.
-
Ja problēma joprojām nav atrisināta, lūdziet, lai jūsu lieta tiktu eskāleta augstākam atbalsta līmenim. Saglabājiet visu saraksti ar atbalsta dienestu.
Izmaksas aizkavēšanās var būt saistīta ar papildu drošības pārbaudēm, kas tiek veiktas visiem spēlētājiem. Dažkārt bankas puse aizkavē līdzekļu pārskaitījumu, un kazino to nevar ietekmēt. Ja esat izmantojis bonusa kodu, pārbaudiet, vai esat izpildījis visus nosacījumus, tostarp maksimālās likmes ierobežojumus. Spēlētāji bieži aizmirst, ka bonusa līdzekļi var tikt atņemti, ja tiek veiktas likmes, kas pārsniedz atļauto. Atbalsta dienests var lūgt papildu dokumentus, piemēram, adreses apliecinājumu. Ja esat iesniedzis visus dokumentus, izmaksa parasti tiek apstrādāta. Tomēr katrs gadījums ir individuāls, un laiks var atšķirties. Sazinoties ar atbalstu, esiet pieklājīgs un sniedziet precīzu informāciju. Tas palīdzēs ātrāk atrisināt jautājumu. Ja izmaksa ir aizkavējusies vairāk nekā parasti, lūdziet paskaidrojumu rakstiski. Saglabājiet sarakstes kopijas, jo tās var būt noderīgas vēlāk. Atcerieties, ka atbalsta dienests strādā arī nedēļas nogalēs, bet atbildes laiks var būt garāks.
Bonusa koda ievadīšana
MrGreen bonusa kods ir jāievada reģistrācijas laikā vai arī pēc tam, ja vietnē ir pieejams lauks. Ja kods netiek ievadīts, bonuss netiek piešķirts automātiski. Pārbaudiet, vai kods ir derīgs un nav beidzies tā derīguma termiņš. Dažreiz kods ir jāievada ar lielajiem burtiem, tāpēc ievadiet to precīzi tā, kā norādīts.
Ja esat jau reģistrējies bez koda, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai noskaidrotu, vai bonusu var pievienot vēlāk. Dažos gadījumos tas nav iespējams, tāpēc labāk ir ievadīt kodu uzreiz. Pirms apstiprināšanas pārbaudiet, vai esat ievadījis kodu pareizajā laukā. Nepareiza lauka izvēle var novest pie tā, ka bonuss netiek aktivizēts.
Pēc bonusa aktivizēšanas pārbaudiet savu konta bilanci, lai redzētu, vai līdzekļi ir pievienoti. Ja bonuss nav redzams, sazinieties ar atbalstu. Atcerieties, ka bonusa līdzekļi var būt jāapgroza pirms izmaksas. Spēlētājiem jāizlasa bonusa noteikumi, lai saprastu, kādas spēles piedalās apgrozībā.
Ja esat saņēmis bonusa kodu e-pastā, pārbaudiet, vai tas attiecas uz jūsu kontu. Dažkārt kodi ir personīgi un nav pārnesami. Neizmantojiet citu personu kodus, jo tas var izraisīt konta bloķēšanu. Ja kods ir derīgs tikai jauniem spēlētājiem, to nevar izmantot esošie klienti.
Lai izvairītos no vilšanās, ievadiet kodu tajā pašā dienā, kad saņēmāt. Ja kods ir beidzies, tas vairs nedarbosies. Sazinieties ar atbalstu, ja neesat pārliecināts par koda derīgumu. Atbalsts var apstiprinot, vai kods ir spēkā esošs.
Kad bonuss ir aktivizēts, sāciet spēlēt saskaņā ar noteikumiem. Nepārsniedziet maksimālo likmi, kas noteikta bonusa noteikumos. Ja pārsniegsiet, bonuss var tikt atcelts. Spēlējiet atbildīgi un necentieties apgrozīt bonusu pārāk ātri.
Spēlētāju jautājumi
Vai varu saņemt mrgreen bonusu bez bonusa koda?
MrGreen dažkārt piedāvā bonusus bez koda, piemēram, pirmā depozīta bonusu. Tomēr, ja piedāvājumā ir norādīts kods, tas ir jāievada. Bez koda bonuss var netikt piešķirts. Pārbaudiet piedāvājuma noteikumus, lai noskaidrotu, vai kods ir nepieciešams.
Kāpēc mans mrgreen bonuskode netiek pieņemts?
Iemesli var būt dažādi: kods var būt beidzies, ievadīts nepareizi vai arī jūs jau esat izmantojis līdzīgu piedāvājumu. Pārbaudiet, vai kods ir ievadīts precīzi. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar atbalsta dienestu. Viņi var palīdzēt noskaidrot iemeslu.
Vai varu izmantot mrgreen casino bonusu mobilajā ierīcē?
Jā, mobilā versija atbalsta bonusa kodu ievadi tāpat kā datora versija. Pārliecinieties, ka esat pieteicies savā kontā. Mobilajā pārlūkā varat piekļūt visiem bonusa laukiem. Ja rodas problēmas, mēģiniet atjaunot lapu.
Kāda ir atšķirība starp mrgreen bonusu un bonusa kodu?
Bonusa kods ir līdzeklis, ar kuru aktivizēt konkrētu piedāvājumu. Pats bonuss ir atlīdzība, ko saņemat pēc koda ievadīšanas. Dažreiz bonusu var saņemt bez koda, bet kods ir nepieciešams, lai piedalītos īpašā akcijā. Vienmēr izlasiet noteikumus, lai saprastu, kā bonuss tiek piešķirts.
Vai bonusa līdzekļus var izņemt uzreiz?
Nē, bonusa līdzekļi vispirms ir jāapgroza saskaņā ar noteikumiem. Tikai pēc apgrozījuma pabeigšanas tos var pārvērst īstā naudā. Ja mēģināsiet izņemt pirms tam, bonuss var tikt atcelts. Pārbaudiet bonusa noteikumus, lai uzzinātu nepieciešamo apgrozījuma apjomu.
Ko darīt, ja neesmu saņēmis bonusu pēc koda ievadīšanas?
Vispirms pārbaudiet, vai kods tika ievadīts pareizajā laukā un vai esat apstiprinājis reģistrāciju. Ja viss ir kārtībā, sazinieties ar atbalsta dienestu. Sniedziet savu lietotājvārdu un informāciju par kodu. Viņi varēs pārbaudīt, kāpēc bonuss nav piešķirts.
Pirms sākat spēlēt, pārliecinieties, ka esat pareizi ievadījis visus datus un bonusa kodu. Ja rodas šaubas, sazinieties ar MrGreen atbalsta dienestu jau pirms pirmā depozīta.